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Amplía Bancomer su estrategia de negocio

18/07/2011 07:47 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

Como parte de la estrategia de negocios de su casa matriz de aprovechar los avances tecnológicos para bancarizar a los 16 millones de jóvenes que se incorporan al sistema bancario, BBVA Bancomer presentó la cuenta express y su banca móvil. La ventaja de estos productos, explicó la institución bancaria, es que se trata de una cuenta de fácil acceso y la utilización del canal de teléfono celular para realizar operaciones de bajo monto, además de colocarse a la vanguardia en el sistema financiero mexicano. En un comunicado, refirió que con estos avances el grupo financiero confirma su estrategia que tiene como lema “el cliente como el centro del todo”, basado en los pilares que rigen el Plan de Crecimiento de su casa matriz, el Grupo BBVA, para los próximos años. Además, complementar el plan de calidad, transparencia y cercanía con los usuarios de los servicios financieros, teniendo a la innovación y a la tecnología como elementos fundamentales. La innovación y tecnología toman un papel fundamental y por ello las recién anunciadas inversiones por dos mil millones de dólares, de los cuales 900 millones de dólares corresponden a la construcción de dos nuevas sedes en el Distrito Federal. El resto, es decir, mil 100 millones de dólares al desarrollo de infraestructura, nuevas tecnologías y servicios que faciliten el acceso y las operaciones en las cuentas bancarias. Para bancarizar, BBVA Bancomer considera fundamental diseñar soluciones de banca electrónica adaptadas a distintos segmentos y en ese sentido “Cuenta Express Bancomer” es un servio de depósito bancario de dinero a la vista en moneda nacional, que convierte a un teléfono celular en una cuenta bancaria de fácil uso y muy segura. La cuenta es de contratación inmediata y al proporcionar el número celular (sin importar la compañía) éste se convierte en el número de cuenta, con lo que el cliente podrá utilizarla para depositar o recibir pagos en dicha cuenta, hacer traspasos entre cuentas propias y traspasos a cuentas de otros bancos. El servicio de “Bancomer Móvil”, a través del cual se opera la “Cuenta Express”, se integra a los canales de autoservicio que en la actualidad operan como Línea Bancomer, Bancomer.com, que reporta un millón 475 mil clientes; 127 mil terminales punto de venta (TPVs) y la red de seis mil 979 cajeros automáticos (ATMs) más grande del país. Debido a que la seguridad es un tema importante para el banco, la cuenta y cualquiera de las operaciones que se realice a través de “Bancomer Móvil” vía el teléfono celular no guarda registro alguno de las transacciones ni de las consultas, sólo si el cliente desea recibir un mensaje SMS para confirmar la transacción. La institución reconoce la importancia del teléfono móvil en México, donde operan más de 88 millones de aparatos celulares que ahora pueden ligarse a una cuenta bancaria de fácil apertura.


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