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Califica Condusef de positivas el límite y prohibición de comisiones

26/07/2010 11:34 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) calificó como positiva la limitación y prohibición de algunas comisiones de productos publicadas este lunes por el Banco de México. El director de Estudios de Mercado de la Comisión, Marco Carrera Santacruz, explicó que estas nuevas disposiciones contribuyen de manera importante a lograr un mayor nivel de protección al usuario de servicios financieros, pese al impacto que tendrán para la banca. En entrevista con Notimex dijo que sin duda, las nuevas disposiciones tendrán un impacto muy importante en el nivel de ingresos por comisiones que obtienen estas entidades financieras, ya que abordan los servicios y productos más importantes para los usuarios. Basta señalar que existen más de 81 millones de contratos de depósito, 64 millones de tarjetas de débito y 22.1 millones de tarjetas de crédito. Además, existen 11.7 millones de usuarios que realizan sus operaciones por internet y también se efectúan poco más de 41 millones de operaciones de domiciliación por año. No obstante, refirió que también se avanza en el proceso de bancarización que se lleva a cabo en México y a nivel mundial, y que en el país había estado limitado debido a los costos de los servicios. “No han hecho uso de estos servicios o los utilizan con reserva o recelo porque perciben una relación costo-beneficio que no necesariamente es la más adecuada y eso ha hecho a que la gente le dé la vuelta o posponga usar esos servicios financieros”, manifestó. Además, subrayó, se busca que haya un mayor volumen de operaciones, lo que en un determinado tiempo compensaría en buena medida lo que la banca dejará de recibir por las comisiones que se eliminan. Para ello, dijo, los bancos, las sociedades financieras de objeto limitado y múltiple (Sofoles/Sofomes) tendrían que mejorar la oferta de productos y servicios financieros, “con lo cual gana la gente, el sistema, las autoridades y las instituciones al tener un mayor volumen de operaciones”. Subrayó que también se espera que con estas medidas la banca regrese a su negocio de origen o natural que es el de otorgar crédito. Reconoció que existe el riesgo de que las instituciones dejen de cobrar por un lado y se inicie por otro lado o se aumente el nivel de las existentes, pero se espera que con el Registro de Comisiones (Reco) se pueda controlar o eliminar dicha posibilidad. Además de la obligación que tienen los bancos de informar a sus clientes 30 días sobre el aumento de sus comisiones, y de avisar a Banco de México al respecto y por parte de las Sofomes no reguladas a Condusef. A decir de Correa Santancruz este tipo de disposiciones también representan una responsabilidad a los clientes y usuarios de los productos y servicios financieros, ya que constituyen un mayor y mejor acceso a la información.


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