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Carecen arrendadoras de información clara en sus contratos: Condusef

31/08/2011 09:00 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

Un contrato claro, un estado de cuenta entendible e información suficiente pueden sentar las bases para desarrollar un mejor producto, sin embargo, la mayoría de las arrendadoras en el país incumplen con estos requisitos. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financiero (Condusef), explica que así lo reflejó una evaluación a 33 arrendadoras bancarias, financieras, sociedades financieras de objeto múltiple (sofomes) reguladas y no reguladas. Con base en sus resultados, la sofom regulada Ixe Automotriz fue la arrendadora que obtuvo la calificación definitiva más alta después de una evaluación previa, con 9.7, contra el 7.1 registrado por este sector en general en el que se analizaron 29 entidades. Le siguió Arrendadora Afirme, la única en su tipo en el sector bancario, que obtuvo calificación de 9.5, después de un resultado previo de 5.7; además de la sofom no regulada Pacada que también alcanzó 9.5 contra una calificación promedio en este sector de 4.5. En tanto, la Arrendadora Financiera ING –única en este sector evaluada por la Condusef- apenas obtuvo 5.9 de calificación. El organismo regulador precisó que el arrendamiento financiero evaluado es el que tiene como opción terminal la compra del bien arrendado tanto a personas físicas como a personas morales, para lo cual se incluyó un banco, una arrendadora financiera, dos sofomes reguladas y 29 sofomes no reguladas que cuentan con dicho producto. La Condusef refirió que corresponde al usuario analizar y, en su caso, evaluar si el producto que ofrecen las instituciones es el adecuado a sus necesidades. Explicó que el Calificador –mediante el cual evalúa a los participantes del sistema financiero, como en este caso las arrendadoras- es una herramienta de consulta que permite conocer la transparencia y calidad de la información de diversos productos. Aclaró que no se evalúa a la institución financiera en general, ni tampoco aspectos cuantitativos (comisiones y costos) o la bondad del producto, únicamente la información que le da estructura, en este caso, al Arrendamiento Financiero con opción terminal de compra. Detalló que las operaciones de arrendamiento financiero de la banca múltiple, sofomes y arrendadoras financieras, suman al primer semestre de este año, alrededor de ocho mil 300 millones de pesos. De acuerdo con el número que se pueden consultar en el Registro de Contratos de Adhesión (RECA) de Condusef, la banca múltiple tiene seis tipos de contrato, cantidad que se incrementa a 133 al sumar los que utilizan las Sofomes no reguladas y reguladas.


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