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Con certificación internacional sólo 7.6% de los asesores de seguros

26/01/2011 06:35 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

En México, sólo 7.6 por ciento de los casi 30 mil asesores de seguros cuenta con alguna certificación internacional, lo que de acuerdo con Seguros Monterrey New York Life es resultado de la falta de madurez del mercado local. “Que un asesor de seguros cuente con las más altas certificaciones a nivel internacional equivale a decir que es más que un vendedor. Es un experto en finanzas personales con la capacidad de guiar al cliente”, señaló el director ejecutivo de Líneas Personales de la aseguradora, Víctor Feldmann. En México, la ley establece que los agentes estén calificados por la Comisión Nacional de Seguros y Finanzas (CNSF), pero no obliga a que tomen cursos de capacitación de nivel internacional, expuso a través de un comunicado. “No es que exista una falta de preparación por parte de los asesores. Las evaluaciones locales son muy exigentes. Sin embargo, el tener una certificación internacional asegura que el agente tiene un conocimiento profundo sobre los servicios que ofrece y que está actualizado sobre las nuevas tendencias del mercado”, dijo. Las asociaciones de mayor prestigio a nivel mundial son la Mesa del Millón de Dólares (MDRT, por sus siglas en inglés) y The American Collage, precisó. Dichas instituciones tienen sede en Estados Unidos, país donde la penetración del seguro representa 9.0 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB), mientras que en México sólo llega a 1.9 por ciento, con lo que ocupa el lugar 62 en el mundo en materia de aseguramiento. En México, de 1996 a la fecha se graduaron dos mil 427 asesores de The American College, mientras que 459 pertenecen a la MDRT, una baja proporción que se explica por la falta de madurez del mercado local, aseguró el directivo. “Antes, las compañías estaban muy orientadas al volumen no tanto a la asesoría personalizada. En tanto, los clientes recién han empezado a tomar conciencia de la importancia de contar con un agente especializado y de darse el tiempo de conocer a fondo el plan que van a contratar”, consideró. No obstante, en la actualidad hay más aseguradoras que se orientan a establecer una relación más cercana con el cliente, por lo que han incentivado la capacitación de sus agentes


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