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Continúa capacitación rumbo a Juegos Panamericanos 2011

31/08/2011 00:39 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

La Secretaría de Turismo de Jalisco (Setujal) informó que continúa la capacitación rumbo a los Juegos Panamericanos Guadalajara 2011, con el fin de sensibilizar y preparar a los prestadores de servicios que tendrán contacto con los visitantes. Agregó que la Setujal lleva a cabo una serie de cursos de capacitación a todo este personal en cumplimiento del programa de “Capacitación y Anfitrionía”, que en esta ocasión se impartió los días 29 y 30 de agosto a los aseadores de calzado o “boleros”. Resaltó que con el objeto de contar con gente capaz de otorgar información turística de calidad a los visitantes durante los Panamericanos, y en cualquier época del año, la Dirección de Capacitación de la Setujal reunió al gremio de boleros en diversas ocasiones y se ofreció el curso Anfitrionía y Calidad en el Servicio. Subrayó que las nuevas tendencias de la demanda exigen contar con personal altamente capacitado, por lo que se imparten estos cursos de capacitación continua para guías de turistas, calandrieros, taxistas, etcétera. Destacó que este programa tiene como propósito aportar conocimiento y elementos para dar una mejor información, orientación y atención a los turistas y convertirlos en promotores turísticos. Añadió que Setujal realizó un convenio con Coparmex, en coordinación con la Secretaría de Promoción Económica, para impartir estos cursos donde se les ofrece una amplia explicación sobre el programa, encaminado a los Panamericanos, en la que participaron un promedio de 40 boleros. Puntualizó que el contenido de la capacitación ha incluido temas como conciencia turística, importancia del turismo dentro de la actividad económica de la ciudad y el estado, historia de Guadalajara y sus barrios, entre otros.


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