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Conviven en México tres generaciones de empleados

09/02/2011 07:16 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

En México, en el ámbito laboral se desempeñan en la actualidad tres generaciones de empleados, pero la mayoría de las empresas no están listas para gestionar el talento multi-generacional, afirmó la empresa de consultoría Deloitte. Expuso que la mayor parte de la Población Económicamente Activa (PEA) en el país pertenece a tres grupos generacionales: los Baby Boomers (46 a 64 años) con 27 por ciento; Generación X (45 a 28 años) 36 por ciento y la Generación Y (20 a 27 años) con 24 por ciento. El ámbito laboral, señaló, presenta importantes cambios, pues ahora las maneras de actuar y pensar son distintas debido sobre todo al rápido avance tecnológico y a cambios sociales, ya que cinco de cada seis personas vienen de familias poco convencionales. Deloitte encuestó a 400 personas de importantes empresas en el país para conocer las diferencias generacionales que suceden en el mercado laboral mexicano, para conciliarlas, combinarlas y aprovecharlas a fin de obtener mejores resultados en los negocios. El análisis “Diferencias Generacionales, comprometiendo a todas las generaciones en el entorno laboral”, confirmó que en México el rubro de compensación y beneficios es un tema de convergencia con alto nivel de importancia para las tres generaciones. Sobre los factores que motivan y comprometen a los empleados con una empresa, los Baby Boomers consideran la reputación del empleador como factor laboral determinante; la Generación X elige a partir de la trascendencia y aportación que le produce su trabajo diario y a la Generación Y le atrae más una empresa socialmente responsable, abierta al diálogo y con logros de alcance global, reconocidos y relacionados con las nuevas tecnologías. En cuanto a la permanencia en una empresa, el análisis de Deloitte arrojó que los Baby Boomers tienen en promedio una antigüedad de casi ocho años; la Generación X alcanza los seis años y la Generación Y sólo llega al año y medio. Respecto al compromiso y balance vida-trabajo, los Baby Boomers buscan innovar y desarrollar una nueva solución sin importarles sacrificar parte de su tiempo personal para llegar a un resultado. En contraste, la Generación X no llevará a cabo o no hará con entusiasmo un proceso que implica inversión del periodo que considera como personal, por lo que buscará cumplir con el objetivo lo más rápido posible para poder atender sus necesidades personales. El director de Consultoría en Capital Humano de Deloitte México, Alfonso de la Morena, dijo que estas diferencias afectan su relación, pues las expectativas de cada generación no corresponden a la realidad, lo que genera barreras de comunicación y malos entendidos que desgastan a los empleados. La firma estimó que comprensión es la base para gestionar las convergencias y divergencias entre los grupos generacionales, para lo cual las empresas deben enfocarse en fomentar una cultura que incluya una comunicación efectiva y un aprendizaje continuo que aproveche el enriquecimiento que propicia la diversidad. En términos generales, agregó, las compañías deben considerar una estrategia que incluya el conocimiento y la experiencia de los Baby Boomers, la gestión y mesura de la Generación X, y la actualización y el manejo experto de las nuevas tecnologías de la Generación Y. Así, para los Baby Boomers se deberá poner énfasis en estabilidad y seguridad laboral, reputación y calidad de liderazgo; para la Generación X en la diversificación lateral de carrera, oportunidades de desarrollo y calidad de relaciones laborales. En tanto, para la Generación Y, habrá que hacerlo en programas de desarrollo acelerado, balance vida-trabajo, trabajo significativo, acceso a tecnología y herramientas. De la Morena opinó que ante la realidad económica actual es imprescindible atraer y retener a los mejores profesionales, sobre todo a aquellos que ocupan los puestos clave y son difíciles de reemplazar, así como propiciar una cultura laboral orientada al diálogo y al aprendizaje de todos los colaboradores.

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