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Dentalia, un nuevo concepto en cuidado bucal infantil en mexico

23/08/2014 07:13 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

? Cuenta con consultorios diseñados y adaptados especialmente para niños ? Más de 100 mil pacientes atendidos (adultos y niños) desde el 2006 ? Ofrece un servicio excepcional en cada consulta

La empresa Dentalia con ocho años de experiencia en el mercado mexicano, ha creado un nuevo concepto en el cuidado bucal de los mexicanos, basado en una calidad y servicio excepcional , que permitirá fomentar una cultura de la prevención y salud , así como contribuir a evitar que nueve de cada diez personas sigan padec iendo caries .

C ons c ientes que la cultura de prevención debe iniciar a temprana edad, Dentalia se encuentra enfocado en el mercado infantil por medio del concepto Dentalia Niños , el cual fue creado en 2011 y tiene como objetivo crear un mundo mágico para mejorar la experiencia de los pequeños pacientes con el dentista.

Por medio de este modelo, se ofrece atención y trato personalizado, diversión y educación dental y formación de hábitos de higiene, de la mano de los mejores odontopediatras. Incluso la compañía ha creado una mascota para cultivar la higiene bucal en los niños: Dentino.

Dentalia Niños , ha i ntegrado un concepto diferente a sus clínicas con instalaciones adecuad as para que los pequeños pacientes vivan la salud bucal de una manera divertida y educativa de la mano de los mejores odontopediatras para su atención.

Por medio de 45 clínicas Dentalia , ubicadas en 13 ciudades de la Republica Mexicana, se busca convertir las visitas al dentista en citas preventivas y no correctivas, ya que en la actualidad este patrón se encuentra presente en el 85 % de la población. Gracias a dicho concepto más de 110, 000 tratamientos se han realizado tan sólo este año, contribuyendo a la salud bucal del país.

Ante esta situación, D entalia es una empresa que se ha preocupado por crear un modelo de atención basado en acercarse al estilo de vida de sus pacientes y no al revés, por lo que tiene diversos servicios que lo distingue n ya de otras empresas, como por ejemplo clínicas abiertas los siete días de la semana y amplios horarios de consulta .

Se preocupa tanto por la comodidad de sus pacientes , que ha instalado sus clínicas en centros comerciales y , además , en un solo lugar tiene ubicadas todas sus especialidades. Este modelo integral le permite brindar un servicio completo a sus pacientes en cual quier momento que lo requieran.

La excelencia en el servicio que ofrece se debe al riguroso proceso de selección que tiene Dentalia , ya que la contratación es únicamente del 5% de los doctores que se postulan. Además l a calidad de sus materiales está respaldada p or marcas internacional es como 3M y poseen un riguroso control de sus procesos, calidad y servicio.

Cuenta también con una alianza estratégica con un proveedor integral de suministros , incluyendo laboratorio, materiales, mantenimiento y limpieza de clínicas , entre otros , lo cual le permite eficientar la operación y otorgar un servicio excepcional .

Su nivel de calidad es tan fuerte que todas las clínicas Dentalia cuentan con el respaldo de marca (un corporativo detrás de las clínicas) para controlar procesos, calidad y servicio.

Este tipo de acciones le ha permitido a D entalia contar con más de 100 mil pacientes atendidos desde el 2006, e incluso el año pasado más de 45 mil fueron tratados con un nivel de servicio del 99.93 %.

Es importante mencionar que un paciente D entalia regresa cuatro veces más a atenderse que un paciente promedio en la industria, lo que ha contribuido a que e l c recimiento de esta empresa en clínicas ha sido alrededor del 50 % anual en los últimos cuatro años.

Las clínicas están ubicadas en el Distrito Federal, Estado de México, Jalisco, Nuevo León, Yucatán, Coahuila, Chihuahua, Puebla, Querétaro, Quintana Roo, Baja California y Sonora , incluyendo una clínica móvil con una doble función: atender a los clientes corporativos en sus diferentes ubicaciones y a los pacientes necesitados en comunidades rurales.

Los objetivos primordiales en Dentalia son ofrecer un servicio excepcional a todos los pacientes en cada consulta; construir bases sólidas mediante modelos de operación que garanticen la calidad y mejora continua de los servicios y crear una cultura Dentalia que la distinga como un excelente lugar para trabajar.

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Sobre Dentalia:

Su misión: o frecer servicios de salud bucal al mayor número posible de personas, superando sus expectativas.

Su visión : Ser la empresa que genere la mejor experiencia en servicios de salud bucal, elevando continuamente los estándares de la industria, basándonos en los siguientes principios:

? Ofrecer un Servicio Excepcional a sus pacientes en cada consulta, procurando su óptimo estado de salud bucal. ? Crear una Cultura D entalia que la distinga como un excelente lugar para trabajar. ? Construir Bases Sólidas mediante modelos de operación que garanticen la calidad y mejora continúa de sus servicios .


Sobre esta noticia

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informanet1.blogspot.com
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