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Destaca especialista importancia de producción de bienes intangibles

22/05/2011 03:00 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

La vieja cultura capitalista de que para que un negocio funcione tiene que ser una fábrica o una oficina llena de gente y de máquinas prevalece como método de producción tradicional en México, lo que hace que muchos empleos sean mal pagados y a cambio los trabajadores “hagan como que trabajan”. Así lo expuso el especialista de la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM), Enrique de la Garza Toledo, quien indicó que cuando alguien quiere emprender un negocio en México, lo primero que piensa es en generar un bien tangible, que se pueda tener, ocupar, que se pueda ver. Eso, continuó, hace que dejen a un lado la posibilidad de buscar el desarrollo de bienes intangibles que son aquellos que como su nombre lo dice, no se pueden tocar o no tienen presencia física, pero cubren determinadas necesidades de consumo o satisfacción. “Hablamos por ejemplo del desarrollo de software, diseño, música u otras manifestaciones estéticas que si bien no se producen sentados en una oficina o en una fábrica, son objetos de consumo masivo, tienen un costo y se venden muy bien”, precisó. Sin embargo, reiteró, en México prevalece la idea de que para que un negocio sea “formal” y rentable, debe tener el perfil de la clásica fábrica y oficina llena de empleados o de equipos y aparatos para producir determinado bien que sea tangible, es decir que el cliente pueda “tocar”. De la Garza Toledo explicó que esa situación ha hecho que muchos empresarios piensen que mientras más personal y más máquinas tengan en su negocio es que mejor operan, cuando en realidad no necesariamente es así. “Muchos prefieren pagar un salario a una persona que está ocho horas sentada en una oficina aunque no haga nada, que pagar a una persona que quizá en una computadora, desde su casa, podría producir muchísimo más”, puntualizó. De igual modo, dijo, esa cultura de la gran fábrica u oficina tiende a homologar salarios, cuando muchas veces hay personas que trabajan más y otras menos durante la jornada laboral y ganan lo mismo, cuando lo ideal sería que a igual trabajo igual paga. Esto a su vez, indicó, desanima a quien busca superarse, pues entiende que por más esfuerzo que haga, ganará lo mismo que el que no se esfuerza para nada y entonces el empleado que antes quería crecer y capacitarse “empieza a hacer como que trabaja”. Refirió que desde los años 80, en Estados Unidos empezó a registrarse un cambio en la concepción de negocios exitosos, precisamente con la necesidad de crear softwares y aplicaciones para la creciente industria de las computadoras y la de tener diseñadores talentosos para sectores estratégicos como la industria automotriz. “Un auto puede tener todos los elementos y equipo para cubrir las expectativas del consumidor más exigente, pero si su diseño, que es un bien o trabajo intangible, no es bueno o el de otro auto es mucho mejor, muchos pueden preferir el que este mejor diseñado”, expuso el especialista. Eso, destacó, ha empezado a cambiar por completo la percepción de muchos empresarios y emprendedores en Estados Unidos, sin embargo, pasarán muchos años antes de que México empiece a transitar de los métodos tradicionales de producción hacia formas más innovadoras de generar bienes y servicios.


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