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Innovación, fundamental en la nueva estrategia de negocio de BBVA

07/07/2011 05:13 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

BBVA construye un nuevo modelo de negocio basado en la innovación, de tal manera que le permita liderar la transformación de la banca hacia un concepto diferente, afirmó el presidente del grupo financiero español, Francisco González. Durante la presentación del libro “Innovación, perspectivas para el siglo XXI” y de la página web Open Mind, el directivo subrayó que la innovación es el principal factor capaz de impulsar el crecimiento económico y la mejora del bienestar de las personas a mediano y largo plazos. Así que este grupo avanza hacia “un modelo altamente apalancado en la tecnología, sencillo y eficiente, que permita a nuestros clientes interactuar con nosotros dónde, cómo y cuándo quieran y conseguir las mejores soluciones a sus demandas”, detalló en un comunicado. Comentó que el libro “Innovación: Perspectivas para el siglo XXI”, responde al compromiso de BBVA con el conocimiento y las grandes tendencias que transforman el mundo. De hecho, destacó, esta iniciativa enlaza con la visión que tiene el banco: “Trabajamos por un futuro mejor para las personas”, al estudiar las raíces de la innovación y sus implicaciones culturales, sus aspectos institucionales, cómo se genera y cómo pueden transformarse las organizaciones para favorecerla. El texto aborda también el impacto de la innovación en las distintas áreas de la actividad humana, con el fin de impulsar el debate sobre este fenómeno fundamental para la sociedad y la economía actuales, agregó. A decir de Francisco González, quien escribió el artículo Innovación para la banca del siglo XXI, en el libro se presenta la innovación como factor fundamental en el impulso del crecimiento económico y en la mejora global de la calidad de vida de futuras generaciones. Sobre todo, en una época que vive avances extraordinarios en ciencia y tecnología, imprescindibles para afrontar los retos educativos, sanitarios y medioambientales que se plantean. El acto también sirvió para inaugurar oficialmente el Centro de Innovación BBVA (CIBBVA), ubicado en la Plaza de Santa Bárbara de Madrid, y que tiene como objetivo ser un espacio para la innovación del grupo financiero. Señaló que el CIBBVA nace con la idea de ser parte fundamental en la estrategia de la institución, donde la innovación, sinónimo de crecimiento para el cliente y para el propio banco, es uno de los pilares fundamentales de la estrategia de negocio. Para seguir creciendo, BBVA ha adoptado un modelo de Open Innovation que nace de un primer esfuerzo por formar parte del entorno de innovación y escuchar lo que sucede en el mundo, a través de una amplia red de contactos y acuerdos con instituciones y agentes del ecosistema de la innovación a nivel global. El primer resultado ha sido el EasyBank, donde el cliente se convierte en el centro de la actividad de la oficina bancaria, o los sistemas de bancarización a través del teléfono móvil. Donde una farmacia o una tienda de comestibles pasan a ser el único agente bancario físico para los clientes con difícil acceso.


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