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Instalará Infonavit “mesas de solución” en Veracruz

04/10/2012 07:17 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

Durante este mes de octubre, el Infonavit pondrá a disposición de sus acreditados en Veracruz 20 “mesas de solución”, con el fin de apoyar a los trabajadores que por alguna causa no pueden realizar el pago de su crédito. El organismo de vivienda expone en un comunicado que a través de estas mesas, los acreditados que enfrentan problemas podrán conocer las más de 30 opciones que ofrece el programa Garantía Infonavit. Las “mesas de solución” tendrán un horario de atención de las 9:00 a 18:00 horas y se ubicarán en diversos fraccionamientos de Xalapa, Fortín, Veracruz, Acayucan y Coatzacoalcos. Los interesados sólo necesitan presentar una identificación oficial y su número de crédito. La delegada regional del Infonavit, Guadalupe Mendizábal Islas, dijo que con ello los trabajadores contarán con toda la información de la Garantía Infonavit, que forma parte de la estrategia de Cobranza Social. Ello les asegura una alternativa cuando no pueden hacer frente a sus pagos, ya sea por pérdida de su relación laboral o una disminución de sus ingresos, así como beneficios por mantenerse al corriente. “Hacemos un llamado a que los acreditados se acerquen al Infonavit para darles una asesoría personalizada sobre su problemática y brindarle la mejor opción. Mientras haya voluntad, habrá acuerdos”, sostuvo Mendizábal Islas. En las mesas estarán presentes promotores de solución y personal del área de Cartera del Infonavit, así como de diversos despachos de cobranza para atender y ofrecer la mejor solución a los acreditados. Además, se contará con la presencia de mediadores privados, una figura neutral impulsada por el Infonavit, que apoyará a los acreditados que presenten problemas específicos para realizar el pago de su crédito y que puedan conservar su patrimonio. El Infonavit invitó a todos los acreditados a mantenerse al corriente en el pago de su crédito y conservar los beneficios por ser usuario cumplido.


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