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Lanza ABM campaña antifraudes en beneficio de clientes

07/03/2012 09:18 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

La Asociación de Bancos de México (ABM) lanzó una campaña para prevenir fraudes contra clientes bancarios en productos como tarjetas de débito y crédito, así como operaciones electrónicas, los de mayor exposición a este delito. El presidente de la ABM, Jaime Ruiz Sacristán, comentó que esta campaña, que levará el nombre de “Ponte Buzo”, tiene el propósito de fortalecer la cultura preventiva de los usuarios de la banca, y ayudarles a reducir la probabilidad de que sean víctimas de fraude. En un comunicado, detalló que la campaña será difundida a nivel nacional por televisión; y por radio y prensa en las ciudades de Monterrey, Guadalajara y el Distrito Federal del 12 al 30 de marzo. Además, cada uno de los bancos del país hará uso de sus canales internos de comunicación para apoyar la campaña mediante pantallas en sucursales, posters, folletos y en sus portales en internet, entre otros. Destacó que “comprometida con sus clientes, la banca ha realizado cuantiosas inversiones en materia de tecnología y recursos humanos en los últimos años, con el propósito de fortalecer la seguridad en sus productos y servicios, así como de mejorar la calidad de los mismos”. Aunado a esto, señaló, se cuenta con el apoyo de las autoridades para impulsar medidas en materia de seguridad financiera, lo que ayuda para que la banca en México cumpla ya con estándares internacionales en el combate al fraude. “Estamos convencidos de que para incrementar la seguridad en los distintos medios de pago, se requiere de la activa participación de todos: medios de comunicación, clientes, instituciones bancarias y autoridades”, manifestó. Algunos de los principales consejos de seguridad que la banca ofrece mediante “Ponte Buzo” son: no proporcionar información confidencial a terceros; cambiar los NIP´s y claves confidenciales con regularidad; cubrir con una mano el teclado del cajero automático cuando realice sus operaciones. También inscribirse al sistema de alertas instantáneas de su banco para contar con un aviso a su teléfono celular cada vez que se haga un cargo a su tarjeta de crédito o débito; y reportar al banco todas las operaciones dudosas relacionadas con su tarjeta y sus cuentas. La ABM refirió que el lanzamiento de esta campaña cobra mayor relevancia si se considera que actualmente, por los beneficios de mayor seguridad, menor costo, amplia aceptación y comodidad en su uso, existen más de 100 millones de plásticos emitidos en el país entre tarjetas de crédito y débito. De acuerdo con el organismo, en 2011 se registró un crecimiento importante en los fraudes con tarjetas de débito, que en algunos meses llegó a 30 por ciento. La ABM también exhortó a los clientes y usuarios de la banca a que, con toda confianza, continúen utilizando los diversos medios de pago a su disposición, sugiriéndoles tomen en consideración estas sencillas medidas de seguridad.


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