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Malas experiencias como consumidor

31/08/2009 06:15 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

Has tenido alguna mala experiencia como consumidor, te comparto la mía

He comprado varias veces zapatos en Plaza Mayoreo, ya que su calidad es buena y sus precios también, por sus precios tienen mucha gente, así que tienes que hacer fila para que te atiendan; así que cuando te toca tu turno, debes pedir varios modelos por si alguno no hay de tu numero o no te queda, etc.

Y a pesar que ya había tenido una mala experiencia de la cual coloque mi queja en el buzón de sugerencias, no se que hicieron con ella tal vez la hicieron pelotita y a la basura; bueno pues a pesar de eso un año después acudí de nuevo, pues la rutina de siempre hice fila, necesitábamos zapatos para varios miembros de la familia, pedimos varios estilos, números, etc., por si alguno no había o algo verdad y después de un largo rato sale la señorita que nos estaba atendiendo y dice que no había más que un modelo de los que solicitamos, le pregunto ¿en ningún número?, me dice: no en ninguno, entonces solicitamos nos asignarán otra persona para que nos atendiera, y resulta que si había zapatos, total que nos llevamos tres pares, que es el mínimo para precio de mayoreo, pero como resulta que uno, nos lo dio la otra persona no se podían cobrar juntos, por cuestión de sus comisiones, se hablo ahí con todo mundo e incluso con la persona de cajas y algo así como encargado al que le llamaron Michel (maicol), y nos dijeron que hiciéramos como quisiéramos y que no les importaba que pusiéramos la queja en el buzón, pensé no para que si no las toman en cuenta, así que además de malos tratos, tuve que pagar más dinero, que tal.

Esto no se los comparto como una mala propaganda al negocio, más bien como una critica constructiva, además porque pienso que no hacen llegar el buzón a las personas indicadas, porque creo que si lo hicieran, cambiarían esos detalles del personal. Ojalá pudierán esas personas estar enteradas, para que las experiencias cambien a positivas, y

no es tanto por la diferencia en dinero, sino por el mal rato del trato que dan.

Espero sea de su agrado mi articulo, deseo tocar cosas de nuestra vida diaria, reflexiones, salud, consejos, experiencias, para que sean de provecho para mis lectores, hasta el próximo articulo.


Sobre esta noticia

Autor:
Egomez (1 noticias)
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Tipo:
Opinión
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