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Medirá INEGI calidad de servicios en los tres niveles de gobierno

06/10/2011 07:57 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) levantará una nueva encuesta entre los mexicanos para medir la calidad de los servicios que ofrecen los diferentes niveles de gobierno, así como detectar posibles casos de corrupción, y cuyos primeros resultados se conocerán a principios de 2013. El presidente de la Junta de Gobierno del INEGI, Eduardo Sojo Garza Aldape, informó que la encuesta, que evaluará la calidad del servicio público en los tres niveles de gobierno, federal, estatal y municipal, ya está presupuestada y empezará a levantarse en el tercer trimestre de 2012. En entrevista en el marco de su participación en el “Seminario Internacional: Hacia la construcción de gobiernos abiertos en México”, detalló que la encuesta será aleatoria y se levantará en cerca de 33 mil viviendas en todo el país. A los ciudadanos se les preguntará sobre sus experiencias recientes en algún trámite o servicio, de qué tipo fue y cuál fue la respuesta que recibieron, así como si fueron objeto de algún caso de corrupción. Lo que se busca, dijo, es conocer la calidad de los servicios que se prestan en los tres niveles de gobierno y que está información también sirva a los proveedores para mejorar la calidad del servicio que dan. “Porque al final, la información que nosotros generamos sí es para iluminar problemas pero también, y sobre todo, para que sirva a los tomadores de decisiones a diseñar políticas públicas”, subrayó. La encuesta se levantará por primera vez el año próximo y sus resultados se conocerán a principios de 2013, y luego cada dos años se generará esta información de manera permanente. Por otra parte, Sojo Garza Aldape informó que las cifras sobre empleo que dan a conocer tanto el gobierno federal como el INEGI son diferentes, pero ambas son válidas. Las cifras que da a conocer la Secretaría del Trabajo se refieren a los empleos formales y provienen de datos del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), mientras que las del INEGI dan un panorama completo de la ocupación en el país, argumentó. “Las cifras que dan ellos son válidas, pero para un sector de la economía, y las que damos nosotros consideran ese sector y el resto de la economía, incluyendo el empleo informal”, explicó el presidente de la Junta de Gobierno del INEGI. De acuerdo con los datos del organismo, antes de que estallara la crisis económico-financiera de 2008, las tasas de desempleo en México se ubicaron de 3.0 a 3.5 por ciento, y después de este impacto superaron el 6.0 por ciento. El funcionario puntualizó que aunque las tasas de desocupación han disminuido, a niveles de 5.5 por ciento, “han permanecido altas, no han bajado a los niveles pre crisis”. Durante su participación en el Seminario, Sojo Garza Aldape presentó las nuevas herramientas digitales de información con las que cuenta el organismo, las cuales pueden consultarse en su página electrónica www.inegi.gob.mx.


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