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Pagarán 2.32 mdd comercializadoras de tarjetas telefónicas en EUA

01/02/2012 07:46 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

La Comisión Federal de Comercio (FTC) informó hoy que comercializadoras de tarjetas telefónicas prepagadas aceptaron pagar 2.32 millones de dólares para resolver cargos de prácticas de publicidad y comercialización engañosas. La FTC acusó a los operadores de las tarjetas telefónicas prepagadas para larga distancia de realizar declaraciones falsas a los consumidores, en especial a los inmigrantes que son sus principales clientes, sobre la cantidad de minutos ofrecidos en llamadas. La dependencia destacó que sus principales consumidores son los inmigrantes que “dependen” de esa forma de comunicación telefónica para llamar a sus países de origen. Indicó que esas tarjetas dan servicio a Argentina, Brasil, República Dominicana, Ecuador, México, Pakistán, Polonia, Vietnam, Ghana, Nigeria y El Salvador. “Este acuerdo resuelve los cargos entablados por la FTC contra los demandados Millennium Telecard, Millenium Tele Card, LLC, Colección Latina, Telecard Center USA y su principal directivo Fadi Salim”, indicó la FTC en un comunicado. En mayo de 2011, la agencia presentó una demanda ante la Corte Federal de Distrito de Nueva Jersey, acusando a esas firmas de prácticas de publicidad y comercialización engañosas en contra de los inmigrantes en operaciones “con valor de miles de millones de dólares anuales”. La demanda indicó que las comercializadoras en su publicidad ofrecen una cantidad de minutos para realizar llamadas internacionales a través de tarjetas como “Africa Magic”, “Hola Amigo” y “Viva Ecuador, que los consumidores no recibieron. La FTC aseguró que el 90 por ciento de las tarjetas telefónicas sólo ofrecían el 45 por ciento de la cantidad de minutos anunciados, según pruebas realizadas por la misma agencia entre agosto de 2010 y marzo de 2011. Agregó que las tarjetas tenían cargos ocultos, como “cobros por terminación de llamadas” y cargos semanales reduciendo su valor, los cuales estaban indicados en tipografía diminuta y en términos difíciles de comprender en cualquier idioma. Señaló que además del arreglo monetario, los demandados tendrán que ofrecer en lo sucesivo los minutos estipulados y declarar con claridad cualquier cargo adicional aplicable, así como revisar de manera rutinaria la publicidad utilizada por sus distribuidores. La FTC es la agencia encargada de prevenir prácticas comerciales fraudulentas, engañosas o desleales y ofrece información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas.


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