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Promoverán ABM y CFE alternativas de pago de energía eléctrica

30/10/2011 15:42 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

Con el fin de promover entre los usuarios del servicio público de energía eléctrica, así como en los clientes y usuarios de la banca, el uso de mayores alternativas para el pago de sus consumos de este recurso, la ABM y la CFE firmaron hoy un acuerdo. El convenio, firmado por el director de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), Antonio Vivanco, y el presidente ejecutivo de la Asociación de Bancos de México (ABM), Luis Robles Miaja, contribuirá además a una mayor bancarización y utilización de medios electrónicos por parte de la población. Robles Miaja resaltó que lo anterior se deberá a que la CFE atiende a más de 190 mil localidades y está presente en los hogares del 97.6 por ciento de la población. “El acuerdo que hoy firmamos con CFE es parte de los esfuerzos que la banca realiza para que, a través de un sistema de pagos moderno, eficiente y seguro, se atiendan las diversas necesidades de las empresas y sus clientes”, agregó. Por su parte, Vivanco afirmó que esta iniciativa fortalece los cinco pilares que sustentan a la CFE, entre ellos la transparencia, rendición de cuentas y atención a los clientes. Ello, debido a que el pago del servicio podrá realizarse de una manera rápida, segura y a través de diversos canales, lo que también contribuye a una mayor bancarización y a lograr que este servicio llegue a todo el país. La ABM mencionó que aunque la banca ya trabaja con la CFE a través de algunos canales bancarios, el potencial de uso de la infraestructura aún es enorme para los más de 35 millones de usuarios de la Comisión en el país (contratos de luz). Por ejemplo, la domiciliación por concepto de luz y agua es actualmente de sólo siete por ciento, refirió a través de un comunicado de la CFE. Los diversos canales que la banca tiene a disposición para que los usuarios del servicio de luz realicen sus pagos son la red de sucursales que actualmente supera los 12 mil establecimientos. También más de 36 mil cajeros automáticos, entre los que se encuentran los de nueva generación que dan valor agregado al servicio y facilitan al usuario realizar diferentes transacciones, sin tener que ir a una ventanilla bancaria. Asimismo, alrededor de 20 mil establecimientos bajo la figura de corresponsales bancarios, de los cuales 27 por ciento se encuentra en municipios donde no existen sucursales bancarias. El acuerdo firmado permitirá a ambas partes trabajar de manera coordinada para migrar lo más pronto posible la recepción de la cobranza de CFE de los esquemas de pago tradicionales, hacia medios electrónicos. Entre estos están las transferencias electrónicas de fondos, la banca por internet, los servicios de domiciliación y cargos recurrentes a tarjetas de crédito, entre otros, pues el costo por el uso de estos canales, además, es mucho menor que el pago en ventanilla. Por otro lado, la ABM informó que a fin de fortalecer más las acciones de bancarización, la banca tiene la meta de domiciliar en los próximos años los más de dos mil millones de pagos anuales de servicios públicos y privados que se efectúan en la economía. En este sentido, dio a conocer que actualmente se realizan en la banca cerca de 13 millones de domiciliaciones por un importe que supera los 62 mil millones de pesos, y que en el último año el número de domiciliaciones creció en 17 por ciento y el importe en un 59 por ciento. Con estas acciones, la banca y CFE reiteraron su compromiso con sus clientes y usuarios de ofrecer mayores alternativas para realizar sus pagos diversos, y de una manera rápida y simplificada.


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