Internet ha revolucionado la manera en la que los consumidores compran. La variedad y facilidad para adquirir un producto es mayor. Incluso con productos que no se encuentran en las tiendas. Se puede buscar en diferentes empresas el mismo producto en solo unos minutos, comparar sus precios, comprarlo con unos pocos clicks y recibirlo en pocos días en casa. Además se buscan opiniones sobre el servicio y los productos que vende cada empresa.

Sin embargo este cambio no solo se ha dado en el consumidor final, sino también en cómo las empresas tratan con sus proveedores. El  modelo B2B, business to business, comienza a ser muy habitual. Las empresas pueden adquirir por internet sus materias primas e incluso servicios de manera rápida y más barata. Al igual que el consumidor, suelen comparar los precios y plazos de entrega para encontrar la opción que mejor les encaje.

Normalmente si se encuentra una empresa logística que cumpla bien con su servicio y no causa problemas es muy raro cambiar a otra. La fidelidad de las empresas es por lo general mayor que la de los consumidores. Las empresas buscan conseguir un partner o proveedor a largo plazo.

En la Logística para B2B es muy importante cumplir con los plazos fijados y asegurarse de que hay stock suficiente. Los pedidos suelen ser mayores a los del cliente final, es decir funciona casi como venta a mayoristas. En los últimos años han surgido algunas empresas logísticas especializadas en B2B. Dan un servicio integral para entrega de materiales y productos en grandes cantidades. Además un fallo en el plazo de entrega puede ocasionar múltiples problemas como retrasar la cadena de producción o dejar al cliente sin producto que vender.

Si estás buscando una empresa logística para tu negocio asegúrate de que es una empresa seria, que cumpla los plazos de entrega y las condiciones establecidas. No todas las empresas tienen servicios logísticos para B2B. Además suelen tener algún tipo de seguro o contraprestación en el caso de que no cumplan con el plazo o el pedido llegue en malas condiciones.