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Recibe Profeco dos quejas en Zacatecas contra Mexicana

13/08/2010 10:56 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) sólo ha recibido dos quejas en esta entidad contra la compañía Mexicana de Aviación, ante la suspensión de dos vuelos. La delegada de esta instancia, Verónica Gallardo Ortiz, dijo en entrevista que actualmente Volaris es la única que presta un servicio regular a la Ciudad de México y Tijuana. Asimismo, recordó que desde el martes pasado la Profeco instaló un módulo de atención para recibir las quejas de los usuarios, sin embargo hasta el momento sólo dos se han presentado ante la suspensión del servicio por problemas financieros. Ambos quejosos se acercaron a la delegación, en busca de orientación, porque no se les respetó su boleto de viaje y por ello solicitan el reembolso de su dinero. Gallardo destacó que no hay pasajeros varados en el Aeropuerto Internacional Leobardo C. Ruiz de esta entidad.


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