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Recibió arbitraje médico de Yucatán 268 demandas en 2010

25/01/2011 10:49 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

El presidente de la Comisión de Arbitraje Médico de Yucatán, Edgardo Martínez Menéndez, reportó que en 2010 se presentaron 268 demandas ciudadanas ante esa instancia mediadora entre usuarios de servicios médicos y profesionales del ramo. En la presentación de su informe de los trabajos realizados el año pasado, en el Salón de Rectores de la Universidad Autónoma de Yucatán (UADY), expuso que de esa cifra, 33% se trató de inconformidades respecto al acto o servicios médicos. Asimismo, 16% fue por quejas documentadas de las que el mayor número correspondieron al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) seguidas de instituciones de medicina privada. “Tanto en gestiones inmediatas como quejas, los asuntos relacionados con los tratamientos quirúrgicos incidieron en mayor número”, anotó. Las especialidades de ortopedia, cirugía general y ginecobstetricia con porcentajes en quejas de 16.3%, 14% y 11.6%, respectivamente, fueron las de mención más frecuente, agregó. Indicó que Mérida aparece como el sitio donde se generó la mayor parte de las gestiones inmediatas y quejas, debido a que concentra el mayor número de población y servicios médicos en la entidad. Afirmó que el desempeño de la comisión a su cargo, en un estudio comparativo con otras entidades y la Comisión Nacional, arroja un comportamiento similar tanto en instituciones públicas como privadas. Abundó que en materia de capacitación y difusión se realizaron actividades relacionadas con la cultura de la calidad y seguridad del paciente, el expediente clínico y la medicina defensiva y el error médico. Adelantó que este año la Comisión de Arbitraje suscribirá convenios con las procuradurías de la Defensa del Trabajo y del Consumidor, para dar una mejor atención a los usuarios de servicios médicos de la entidad.


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