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Recupera Condusef 11 mdp a favor de consumidores tabasqueños

09/12/2010 11:52 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) atendió este año en Tabasco a 11 mil 239 personas y recuperó a favor de los consumidores 11 millones 239 mil pesos. En rueda de prensa, la delegada de la Consudef, Alejandra Merino Ferrer, detalló que del total de usuarios, 10 mil 649 recibieron asesoría mediante atención técnica y 590 mediante el procedimiento de conciliación. Precisó que dentro de las reclamaciones más recurrentes están los bancos, los cuales recibieron 64.23% de las quejas, siendo los temas más reiterados los cargos no reconocidos a tarjetas de crédito y débito, así como la clonación. Y es que, detalló, actualmente en Tabasco están circulando un millón 27 mil 255 tarjetas de débito y 171 mil 483 de crédito. Sin embargo, destacó que la cifra de tarjetas de crédito decreció 42.83%, al pasar de 300 mil en 2007 y 2008, a 171 mil 483 en este año. Explicó que en 2007 hubo una agresiva política de colocación de tarjetas por parte de los bancos, aunque no todas estaban activadas y muchas fueron canceladas automáticamente; otro porcentaje fue dado de baja por los usuarios debido a que manejaban varias al mismo tiempo. Además, externó Merino Ferrer, los usuarios han sido más cautelosos en el manejo de los créditos, y destacó que los tabasqueños se han caracterizado por ser buenos “pagadores” debido a que la cartera vencida pasó de 8% a 4%. Por otra parte, recomendó a los trabajadores utilizar bien el aguinaldo y a no derrocharlo para no sufrir la llamada “cuesta de enero”. “Es conveniente hacer un presupuesto para priorizar los gastos importantes y urgentes, como puede ser pagar las deudas, comprar un seguro de vida, así como ahorrar para afrontar situaciones imprevistas”, dijo. “La Condusef recomienda que si necesita algo en su hogar, cómprelo de contado hoy que lo puede hacer, de lo contrario, con los pagos chiquitos terminará pagando más del doble”, agregó. Y es que, argumentó, no se deben de olvidar de esa cuesta, pues “si derrochan en diciembre, en enero se pagarán las consecuencias de esos despilfarros”. “La cuesta de enero es el resultado de la mala administración del dinero que percibimos en diciembre. Haga un esfuerzo desde ahora y consuma solamente lo que necesite usted y su familia”, puntualizó la delegada de la Consusef.


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