Las redes sociales han transformado la manera en que nos comunicamos, la libertad que nos brindan los dispositivos móviles nos permite enterarnos y comunicar nuestros intereses. Esta dinámica no es ajena al mundo de los negocios, tanto así que ahora las empresas están en las redes sociales compartiendo intereses con sus clientes, proveedores e incluso sus empleados.

Según la conocida firma de analistas de tecnología Gartner Inc., las tendencias tecnológicas incluyen construcción de redes sociales internas, microblogging corporativo, soluciones tecnológicas adaptadas a la empresa y sus sistemas y telefonía inteligente integrada a las redes sociales corporativas. Estas tendencias no pueden ser ignoradas, por el contrario los planes estratégicos deben incluir estas herramientas.

Estas tendencias no dejan en el olvido nuestros sistemas, son un complemento a ellos buscando una experiencia de usuario más completa y unificada. De aquí surge la pregunta, ¿nuestro proveedor de software está preparado?

Dentro de su reciente lanzamiento Infor 10x ERP se incluye tecnología innovadora que cambia la manera de trabajar. Este cambio en la forma de trabajar se logra con tecnología flexible y colaborativa la cual es atractiva, integrada y móvil.

Redes sociales internas y microblogging

La colaboración se realiza a través de una herramienta de red social interna que integra el conocimiento empresarial, el correo electrónico, la mensajería instantánea y el rastreo de las comunicaciones en el contexto de los procesos de negocio.

Con Infor Ming.le ERP los empleados de todas las áreas de la empresa pueden comunicar y colaborar a través de compartir información en diferentes formatos de documentos, fotos, videos, pantallas clave y datos.

¿Qué se puede hacer con Infor Ming.le ERP?

• La productividad se incrementa al entregar la información en nuevas formas que permiten trabajar de manera más eficiente.
• Mantenerse al tanto de tareas y alertas en tiempo real de la información más significativa.
• Análisis y reportes que soportan completamente drill back con el cual puedes hacer drill down en la información directamente.

  

• Como ocurre en las redes sociales es posible “seguir” objetos y personas en particular, lo cual implica notificaciones automáticas de lo que está ocurriéndoles.
• Información en contexto al combinar información en tiempo real de las aplicaciones ERP, SCM, EAM y sistemas financieros en una sola pantalla.

Soluciones tecnológicas adaptadas a la empresa

Las empresas requieren tener como un aliado el sistema empresarial ERP, esto requiere que se adapte rápidamente y fácilmente para cubrir las necesidades. Un framework de desarrollo de aplicaciones como Infor Mongoose minimiza la escritura de código y maximiza la habilidad para adaptar rápidamente el sistema empresarial para cubrir los requerimientos específicos del negocio.

Software Empresarial

Con Infor Mongoose ERP se puede:

• Modificar pantallas con la integración de nuevos elementos como campos, validaciones, pestañas, reglas de negocio e incluso controles en tecnologías HTML5 o Silverlight, todo desde el mismo sistema.
• Definir procesos personalizados de negocio a través de reglas que se ejecutan cuando se hacer un insert o update en cualquier objeto de negocio (tabla) en el sistema.

  Estas acciones pueden ser actualizar datos, automatizar procesos, solicitar aprobaciones, integrarse con aplicaciones externas al sistema o simplemente notificar a los usuarios de los cambios.

• Incorporar nueva funcionalidad completa la cual incluye tablas, objetos inteligentes de datos IDOs, y formularios de pantallas que se integran de forma nativa en la aplicación.

Las redes sociales han transformado la manera en que nos comunicamos

El framework hace uso de un modelo de metadata, el cual permite mantener separados los cambios de la aplicación base y ofrece el beneficio de migrarlos de una manera simple.

Además ofrece la ventaja de que todo formulario se diseña solo una vez y Mongoose se encarga de optimizarlo para ser usado en el cliente Web y a través de los dispositivos móviles lo cual permite que todo trabajo hecho sea aprovechado para los diferentes usuarios.

Telefonía inteligente ERP integrada a las redes sociales corporativas.

El poder de los dispositivos móviles literalmente ha puesto en nuestras manos la información del negocio donde quiera que sea necesario. Hoy es posible monitorear la empresa, ejecutar tareas clave, y mantener en marcha las cosas usando uno de estos dispositivos. Infor Motion te permite monitorear que las cosas ocurran aún cuando no estés en tu oficina ni en tu computadora.

Infor Motion ERP permite:

• Integrar las capacidades de la movilidad con los sistemas Infor ERP, con ION (Infor´s Intelligent Open Network) se permite la integración directa y simple, permitiendo tomar ventaja de los sistemas sin importar como se accede a ellos.
• Facilitar la construcción de aplicaciones móviles que se integran con las aplicaciones Infor ERP existentes. Las aplicaciones pueden ser creadas para IOS y Android.
• Tomar ventaja de las capacidades únicas de la tecnología móvil a través de características como servicios de mapas y servicios de localización.

Infor Motion ERP cuenta con aplicaciones específicas para la empresa

• Infor Motion Shop Floor la cual permite tener un control en cada punto por el que una orden de trabajo viaja hasta ser completada.
• Infor Motion Warehouse Director que ofrece acceso en tiempo real a la información del inventario y navegar entre los detalles. Ofrece capacidad de actualizar en el momento y administrar operaciones del piso.
• Infor Motion Dashboards ofrece la información necesaria para el monitoreo de indicadores clave de desempeño KPI.

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  Infor Motion Road Warrior ofrece información crítica de los clientes con inteligencia de negocio en cualquier momento, en cualquier lugar así como capturar información en cualquier lugar donde se requiera.

En resumen: Un Sistema ERP social

La tendencia de las redes sociales colaborativas permite centralizar las actividades empresariales en una herramienta que ofrece de una manera simple el monitoreo y el seguimiento a todo aquello que nos es importante, en una manera similar en la que las redes sociales han hecho que cambiáramos la manera en la que nos comunicamos y seguimos a las personas y temas de nuestro interés.

Infor Ming.le hace realidad el uso de estas experiencias en el ambiente de los negocios implementando estos conocidos conceptos que mejoran la experiencia de usuario permitiendo mayor productividad. En el corazón del negocio aun contamos con los sistemas empresariales ERP que son la columna vertebral de las operaciones.

La evolución del negocio exige a los sistemas empresariales adaptarse a las nuevas reglas, integrar la funcionalidad que las nuevas áreas de negocio requieren o simplificar los procesos. Esto es una actividad que Infor Mongoose nos permite hacer en un tiempo más corto y con bajo coste.

Más allá de las instalaciones de la empresa también se hacen actividades que demandan tener información en cualquier lugar con el fin de dar el seguimiento y la consulta de los indicadores clave del sistema de una manera simple y ágil.

Y nada más simple que hacerlo con estos dispositivos que son parte de la vida los cuales además de hacer llamadas nos ofrecen una extensión de nuestras oficinas poniendo en la palma de nuestra mano toda la información que necesitamos.