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Suscribirán Condusef y ALDF convenio de colaboración

12/06/2011 06:16 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

La Condusef y la Asamblea Legislativa del Distrito Federal (ALDF) suscribirán este martes un convenio de colaboración para realizar acciones encaminadas a asesorar, fomentar, proteger y defender los intereses de los usuarios de servicios financieros. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) destacó que la ALDF, preocupada por el desconocimiento y los problemas que tienen los usuarios respecto de los temas financieros y con el ánimo de buscar alternativas de solución, acordó celebrar este convenio de colaboración. Ambas instituciones reconocen que la educación financiera es un factor de cambio en el desarrollo profesional y personal de los usuarios, no sólo al hacer un mejor uso de los productos y servicios financieros sino, además, para lograr una mejor administración de sus finanzas personales y familiares. Mediante el convenio de colaboración que suscribirán, la ALDF está de acuerdo en remitir a la Condusef a los usuarios que requieran sus servicios, comprometiéndose ésta a atenderlos una vez que se tengan por recibidos, siempre y cuando se encuentren dentro del marco de su competencia. Por su parte, la Condusef podrá instalar en las oficinas de la ALDF módulos de información y atención a usuarios para difundir información y en su caso, canalizar a los que deseen presentar formalmente sus reclamaciones y consultas. El órgano legislativo, en la medida de sus posibilidades y capacidades, coadyuvará con la Condusef en la difusión de los servicios prestados por ésta, así como en la promoción y desarrollo de la educación financiera. A su vez, la Condusef podrá enviar a la ALDF la información que en materia de educación financiera, prevención, protección y defensa de los usuarios publique, y ésta se encargará de difundir su contenido en el ámbito de su competencia. El órgano legislativo de la capital del país podrá incluir dentro de sus programas culturales, aquellos temas relacionados con la educación financiera, así como facilitar los espacios físicos para la realización de foros, conferencias y demás eventos que contribuyan a la difusión de información que requiera el público usuario. El convenio de colaboración entre ambas partes estará vigente a partir de la fecha de su firma, este martes 14 de junio, y hasta el 15 de septiembre de 2012.


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