Globedia.com

×

Error de autenticación

Ha habido un problema a la hora de conectarse a la red social. Por favor intentalo de nuevo

Si el problema persiste, nos lo puedes decir AQUÍ

×
×
Recibir alertas

¿Quieres recibir una notificación por email cada vez que Negocios escriba una noticia?

Triplica Condusef número de usuarios atendidos

04/12/2011 04:19 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que durante 2011 triplicó el número de usuarios atendidos en relación con las cifras de hace cinco años. En su reporte de resultados 2006-2011, el organismo dio a conocer que de 329 mil usuarios atendidos en 2006, en lo que va del presente año atendió 1.1 millones. Asimismo, se duplicaron las resoluciones en favor del usuario, al pasar de tres de cada 10, en 2006, a seis de cada 10 en la actualidad. También redujo a una tercera parte los tiempos de resolución de las controversias, al pasar de 53 días hábiles, en 2006, a 17 en este año, en tanto que la atención diaria de llamadas es nueve veces más amplia, al pasar de 307 a dos mil 832 en el periodo de comparación. En la actualidad, el número de usuarios de la página web del organismo ascendió a casi 19 millones, mientras que se multiplicaron por nueve los mensajes anuales de educación y orientación en medios informativos. El universo de instituciones a supervisar se triplicó, al pasar de mil 129 a tres mil 853 en este año, expuso el organismo en su reporte.


Sobre esta noticia

Autor:
Negocios (21643 noticias)
Visitas:
30
Tipo:
Reportaje
Licencia:
Copyright autor
¿Problemas con esta noticia?
×
Denunciar esta noticia por

Denunciar

Comentarios

Aún no hay comentarios en esta noticia.